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Accesibilidad

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Declaración de Accesibilidad

En Tencantoylose nos comprometemos a que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o de la tecnología que utilicen, de acuerdo con los principios de accesibilidad universal.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1, nivel AA, debido a las excepciones y contenidos que se detallan a continuación.

Contenido no accesible

Algunos contenidos pueden no ser totalmente accesibles por las siguientes razones:

  • Imágenes que pueden no disponer de texto alternativo completo.

  • Documentos o contenidos multimedia que no cumplan plenamente los criterios de accesibilidad.

  • Posibles problemas puntuales de contraste de color o adaptación a distintos dispositivos.

Estamos trabajando de forma continua para mejorar la accesibilidad del sitio.

Preparación de la presente declaración

Esta declaración fue preparada el [fecha de publicación del sitio web].

El método empleado para la elaboración de la declaración ha sido una auto-evaluación interna.

Observaciones y datos de contacto

Si detectas dificultades de acceso a cualquier contenido del sitio web o deseas realizar una consulta o sugerencia relacionada con la accesibilidad, puedes contactar con nosotros a través de:

Nos comprometemos a responder y realizar las mejoras necesarias en la medida de lo posible.

Procedimiento de reclamación

En caso de no estar conforme con la respuesta recibida, puedes presentar una reclamación conforme al artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, a través de los canales oficiales correspondientes.